|
|
|
|
|
|
אי העלאת נוסעים לטיסה שהוזמנה |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 1/7/2012 הוזמנו כרטיסי טיסה מלוד לאילת בשעה 15:00 שני אימאות ושני ילדים כאשר הגענו בשעה 13:30 לשדה ורק כחצי שעה לפני זמן העליה לטיסה נאמר לנו כי יצא אוטובוס לאילת כמובן שכעסנו על האמירה הזו והעלו אותנו לטיסה ב19:00 הגענו קרוב לשעה 21:00 למלון באילת הפסדנו יום מהנה באילת וכן שעות רבות בשדה עד להעלאתנו.
מבקשות פיצוי לנו ולילדים כדי שנוכל ליסוע עוד לפני סיום החופש הגדול
|
טיסות עוד השבו לסופ"ש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
ישראייר שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|