פרטי התלונה

תלונות משטרה

תלונות חירום

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
אי מתן פרטים מזהים, בעת תאונת דרכים נושא התלונה:
דדון ברק שם/כינוי:
‏יום ראשון ‏01 ‏מאי ‏2011 תאריך האירוע:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
פניתי למשטרת כפר סבא בגין תאונה שאירעה לי ב 1.05.2011 בפ"ת. אופנוע פגע בי במעבר חצייה. אמבולנס הגיע למקום. משטרה הגיעה. הנהג הסביר לשוטר שהוא פגע בי, שלא ראה, והכל התרחש מהר, אני הוספתי שהתאונה אירעה בעת שחציתי במעבר חצייה. בבית החולים, לקחתי מספר טלפון של הנהג, שאמר לי שהוא משתחרר והוא שיעביר לי פרטים בהמשך, כי אין לו פרטים עליו. הוא השאיר מספר טלפון, אך מסרב לענות לי ולהודעות שהשארתי במשיבון: מה מספר תעודת שלו, מספר אופנוע ומס פוליסה. יש לציין שבהתחלה כן השאיר לי הודעת SMS שדרשה בשלומי, והודעה נוספת המבטיחה להשיג לי פרטים, "השבוע". אך כעבור חודש, ובסופו של דבר, משהמעסיק שלו (דרור) לא העביר לו את הפרטים, הנהג שלח הודעת SMS שאפנה למשרד השליחויות בו הוא עובד: "תציק לדרור במשרד. הוא היחיד שיודע את מספר וסוג הפוליסה. אני אדבר אותו במקביל". המשרד - דבורה שליחויות - לא מעביר לי את פרטים. במשך כחודש, מדי יום ביומו אני מצלצל כמה וכמה פעמים למשרד השליחויות, דרור אומר שיעביר לי את הפרטים, שזה לוקח זמן, שהוא יחזור אלי, אך בפועל אני לא מקבל פרטים מינמליים: תז של רוכב אופנוע, מספר אופנוע, מס פוליסה.

שם נהג האופנוע: אילן ארז, מס טל שלו: 0522223221

כמו כן, יש לי את התכתבויות SMS שנהג האופנוע, אילן ארז, שלח לי.

יש לי את שם ומספר הטלפון של משרד השליחויות בו נהג האופנוע עובד, שליחויות דבורה
http://www.dvora.co.il/
שם הבעלים: דרור
טל: 09-7464660

אבקש עזרת המשטרה על מנת שאקבל תז של הנהג, מס אופנוע שפגע בי ומס פוליסה.
עוגמת נפש סוג הנזק :
אבקש עזרת המשטרה על מנת שאקבל תז של הנהג, מס אופנוע שפגע בי ומס פוליסה. פתרון נדרש :

משטרה שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה