|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תלונה על מר אלי פרץ אחראי משמרת מוניות בנתב"ג |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 13 אוגוסט 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| נתב"ג |
כתובת: |
| נתב"ג |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום אני מזרחי לוי יצחק מס' ת"ז: 034605840 עובד כנהג מונית בתאריך: 13.08.2008 נכנסתי לתור המזדמנים של הליין בשעה 14:00 והמתנתי עבור אישור חד פעמי להסעת נוסעים כעבור שעתיים וחצי בשעה 16:20 קיבלתי אישור
כאשר נכנסתי לאזור שבו מוניות מעלים נוסעים נגשה אלי בחורה שמטפלת במוניות היא הגיעה אם משפחה של כ 4 אנשים מבוגרים ותינוק לנוסעים הנ"ל היו כ 5 מזוודות ועגלת יד יש לציין כי המונית אשר אני עובד איתה היא מסוג סקודה אוקטביה וכי לא ניתן היה להכניס את כל המזוודות ועגלת התינוק אמרתי לבחורה הנ"ל ולנוסעים הנ"ל שאני יעשה כל שביכולתי בכדי לסדר את המזוודות והעגלה בכדי שיהיה אפשר לנסוע בצורה בטוחה. לאחר ניסיון שלי להכניס את כל המזוודות לא הצלחתי להכניס את כל הדברים והתנצלתי בפני הנוסעים על כך שאני לא יוכל להסיעם לאחר מכן התקדמתי לתור הבא שכאשר לפתע ניגש אלי בחור בשם אלי פרץ אשר לציין לא הציג את עצמו והתחיל לצעוק עלי "תעוף מכן אתה אם מכנס קצר כאשר הוא צועק בכול רם לעבר הסדרנים שעובדים במקום על תיתנו לנהג הזה נסיעה ועוד הוא הוסיף וצעק תגיע יום ראשון ותיקח את ה חמש שקל שלך ועכשיו תעוף לי מהעיניים"..
אני מעוניין לציין כמה דברים:
א.אני ההיתי לבוש במכנס 3/4 אשר מגיע ממש עד לנעליים וזה לא מכנס קצר
ב.אני מאוד נפגעתי מההתנהגות של מר אלי פרץ לציין כי כל קהל הנוסעים שהיה במקום צפה בזה וזה ממש פגע בי
ג.במהלך ההמתנה שלי בתור הבחנתי בנהג אשר לבש מכנסים ממש קצרות ובנוסף בנהגת אשר לבשה גופיה והם קיבלו נוסעים ללא שום הערה ועוד מר אלי פרץ שאל לשלומם.
ד.המתנתי קרוב לשעתיים וחצי בשמש לקבלת נסיעה ההיתי מאוד שמח לקצת הכרת הטוב.
אני ביקשתי ממר אלי פרץ את הפרטים שלו מייד לאחר מכן ואז הסתבר לי שהוא אחראי משמרת נסעתי משם לחניון המוניות בקומה שנייה ופניתי למשרדי ההנהלה בכדי להתלונן אך נאמר שלי שאין מי שייתן לי מענה כי כולם הלכו לבית לציין כי שילמתי בנוסף לדמי הרישום 5 ₪ עוד 15 ₪ דמי חניה.
אני את מכתב זה כותב כי באמת אני מרגיש שנעשה כאן עוול ואני מבקש מי כל מי שיכול לבדוק את הנושא לגופו ולטפל בנושא הודה לו מקרב לב אני בחור בן כמעט 23 שחיי לבד אין לי הורים ואני עובד מאוד קשה בכדי להתפרנס.
מס כובע מונית:17023
מס רישוי רכב:64-048-25
מס הפלאפון שלי :050-8446052
בתודה מראש
מזרחי לוי יצחק
העתקים:
1.משרד התחבורה-היחידה האחרית על המוניות
2.עיתון ידיעות אחרונות
3 אתר תלונה
4..הנהלת רשות שדות התעופה
|
| +כספי |
סוג הנזק : |
| טיפול משמעתי בעובד הנ"ל+פיצוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
רשות שדות התעופה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
