כשים בסגירת חישבון בנק . |
נושא התלונה: |
פקטורוביץ ילנה |
שם/כינוי: |
יום שני 28 יולי 2014 |
תאריך האירוע: |
אזור הצפון |
אזור: |
בית בנק המזרחי, רח' ז'בוטינסקי 7, רמת-גן, ת.ד. 3450, מיקוד 52136 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב ,
פונה אליכם לעזרה . ומשר לאנשים בהתנהלות לקוי ופוגעת באימון לקוח .
אני בחודש זה פניתי לבנק מזרחי טפחות עם בקשה לסגירת חישבון . ברור לי שלא מעוניין בנק לשחרר לקוח לא בעיתי( ללא חובות + תוכנות חיסכון) . הסיבה לעזיבה היא יחס בנק לא הוגן : עמלות רבות ללא צורך והצדקה . לאחר מספר פגישות ובקשות הסכים בנק לסגור חישבון ( אין חובות בבנק ). אך לא משחרר את כסף מתוכנית החיסכון , בטענה שפיקדון סגור עד חודש נובמבר ולא ניתן לשחרר במידי .
האם הכסף ששמרתי בבנק ללא ריבית גבוהה (ריבית הצטברה ל75 ₪ לתקופה של 4 שנים ) הסכמתי לבתר על ריבית , אבל הבנק בכל זאת לא מסכים לשחרר כסף שלי .
|
בזבוז זמן + כסף |
סוג הנזק : |
שחררות כסף מידי מהחשבון סגירת חישבון ללא המתנות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|