| שימוש במסמכים חסויים |
נושא התלונה: |
| אליהו רחמים |
שם/כינוי: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| בית בנק המזרחי, רח' ז'בוטינסקי 7, רמת-גן, ת.ד. 3450, מיקוד 52136 |
כתובת: |
| חיפה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
הגשתי בקשה לועדה בין משרדית לפריסה מחדש של המשכנתא,וצירפתי לבקשה תצלומי טפסים על היקף החובות שלי לכל מיני גורמים כדי שהועדה תתחשב במצבי הכלכלי ותפרוש לי את המשכנתא ל 28 שנים נוספות,
הוזמנתי לבנק טפחות חיפה, הופנתי לפקיד בשם בני, התיק היה מונח לידו הוציא ממנו את החומר החסוי ופנה אליי ואמר, עם חובות שיש לכם לא נוכל לפרוש לכם את ההלואה כי לא תעמדו בהחזרים,
אני שואל למה התיק הגיע לבנק טפחות חיפה ולא לועדה ?
למה פקיד בנק טפחות מעיין בתיק שלא היה מיועד אליו?
אם הפקיד לא היה מעיין בתיק מצבי מבחינת הבק היה יותר טוב,לא היה להם מידע על מצבי הכלכלי ,
את הבקשה הגשתי לבנק טפחות טבריה ושלמתי אגרה ע"ס 190 ש"ח כדי שהבקשה שלי תגיע לוועדה ולא לטפחות חיפה.
|
| אי יכולת קבלת הלואה בעתיד הקרוב |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
