מענה טלפוני בשירות הלקוחות |
נושא התלונה: |
נוסבאום אלון |
שם/כינוי: |
יום רביעי 04 ינואר 2006 |
תאריך האירוע: |
אזור ירושלים |
אזור: |
בית בנק המזרחי, רח' ז'בוטינסקי 7, רמת-גן, ת.ד. 3450, מיקוד 52136 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
טילפנתי לשירות הלקוחות של בנק מזרחי-טפחות ,לצורך בירור בנושא ביטוח המשכנתא. בארבעה ניסיונות שונים ,לא זכיתי לשוחח עם נציג שירות.השארתי הודעה ולא חזרו אליי.המתנתי על הקו 5 דקות בכל ניסיון .
|
יצירת קשר מצד הבנק ,כדי לברר מדוע ביטח המשכנתא לא |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|