|
|
|
|
|
|
|
|
|
| החזר כספי |
נושא התלונה: |
| יום שישי 28 אוקטובר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| בנק טפחות מזרחי ירושלים |
כתובת: |
| ירושלים, סניף אחד בלבד |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ב28-10-05 שילמתי את כל המשכנתא שלי (מספר הלוואה 89222/400-3)בסניף טפחות בנצאת עלית 032. ב1-11-05 הורידו מחשבוני שוב את סכום המשכנתא החודש שהייתי משלמת, פניתי מספר פעמים לבנק בסניף נצרת עלית לקבלת הסבר ותשובה מסבירת אוזן לגבי החזר כספי אך שוב ושוב אין תשובה ברורה. כמו כן, ב1-12-05 וב-1-1-06 הורידו מחשבוני סכום של כ88 ש"ח כאשר כל מה שאנחנו משלמים זה סכום של 53 ש"ח על ביטוח הבית וזאת לאחר שפקדו עלינו לבטל את ביטוח החיים שעשינו.עד מתי אני אמשיך לחכות??
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי מיידי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנק מזרחי טפחות שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
