|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב כפול ללא סיבה של כרטיס האשראי |
נושא התלונה: |
| אלקוביץ' אלי |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| סניף נאות רחל אילת 36 |
כתובת: |
| סניף 104 |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בנק דיסקונט חייב אותי פעמיים על כ.א ויזה כאל שמסתיים בספרות 3147
שניהם באותו תאריך לחיוב : 11/11/07 אחד על סכום 1,687.49 ש"ח ( סכום נכון ותקין) וחיוב נוסף ( באותו תאריך 11/11/07) על סך 1,642.15 ש"ח.
על פי האתר של ויזה כאל אין שום אינדקציה בכל החצי שנה האחרונה שעונה על הסכום של החיוב הנוסף . על פי ויזה כאל חוייבתי אך ורק על סך 1,687.49 ש"ח.
את בנק דיסקונט לא ניתן להשיג וגם לא את ויזה כאל - יש להם זמן המתנה פשוט מטורף ! ! !
אנא עזרו לי.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצוי הולם והתנצלות בכתב על הטעות החמורה - חיוב מייותר של 1,642.15 ש"ח ! ! ! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנק דיסקונט שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
