| אטימות בדיסקונט< |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 14 פברואר 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| 72 |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אני גרה בצפון במרחק של שעה מהסניף דיסקונט פל ים 72, אחותי ביקשה להוציא אותי מהעבודה בשביל להביא אותי לסניף זה בעניין אישי, אני סובלת מלחץ דם נמוך גם ככה, ומתקשה בנסיעות למרחקים, לא משנה, בדיוק הגענו כשהשומר נועל את הדלת, בחמש ודקה, מזג האוויר בחוץ היה הכי סוער שרק אפשר, קור וגשם סוררים, ביקשנו יפה להכניס אותנו וסיפרנו לו שאני גרה רחוק ועניין של כמה דקות ומה לא? הוא אפילו לא טרח לשמוע, פשוט אטימות שמרתיחה עצבים, אני מתקשרת למוקד ראשי *6111 ומבקשת מנציגה שתגיד למישהו בבנק שיעזור לי כי אני לא אגיע שוב ובסך כל איחרתי דקה והמצלמה תעיד על כך, כלום לא עזר לי עם האטימות הפושעת שלהם, ולהזכיר שאני עומדת מחוץ לדלת ואין סככה שם, ובקור ובגשם שלא ניתן לסבול, ביקשתי מהשומר הרע שיביא בכיר שאדבר איתו אבל הוא שיקר ונתן לי לחכות בחוץ וכשיצאו לקוחות מהבנק שמעתי אותו "מפרגן לי מאוד" ....
אחרי דקה מכל הסיפור הזה הוא הכניס איזה בעל מכולת שהיה שם (שאלתי אותו פשוט שיצא), והמצלמות יעידו על כך, אבל משום שהחזית שלי ערבית הוא התנשא וגרם לי להרגיש עלבון וטמטום, עד מתי אני צריכה לסבול מאבטחים כאלו?
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| לטיפולכם |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
