|
|
|
|
|
|
עמלה מוגזמת |
נושא התלונה: |
יום שני 18 פברואר 2008 |
תאריך האירוע: |
אזור ירושלים |
אזור: |
קריית יובל ירושלים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
השבוע התקשרתי אל סניף בנק דיסקונט בו מתנהל חשבון קטן מאוד שלנו זה שנים ארוכות.(20) מעולם לא ביקשנו שום בקשה מהבנק והפעילות בחשבון מצומצמת מאוד (2-3 פעולות בחודש).
ביקשתי מהבנק אישור להצהרת הון עבור שנת 2005,פעולה שהתבצעה תוך מספר שניות ועבור הדפסת הדף הבודד חוייבתי בעמלה של 38 שקלים!...
האם כשהבנק שומע את המילים "הצהרת הון" הוא הופך להיות שותף שלי?
נכון - קטן עלינו שלושים ושמונה שקלים אבל, זה המחיר של תדפיס בבנק?
|
כספי |
סוג הנזק : |
הקטנת עמלה! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
בנק דיסקונט שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|