|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי העברת מעטפה בדואר המאובטח ליעדה בסניף בנק דיסקונט אחר b |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 09 יוני 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| רחוב קפלן 2 תל-אביב |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
כל חודש אני מעבירה מעטפה עם שיק חו"ל לכיסוי הלוואת בתי (הגרה בחו"ל ) באחד מסניפי בנק דיסקונט בדאר המאובטח .
בתאריך התלונה או יום לאחריה העברתי דרך סניף הקריה את המעטפה והיא לא הגיעה ליעדה (גם לא נפדתה בחו"ל ) .
החודש העברתי המעטפה דרך סניף אחר ועדיין לא הגיעה לבנק , עדיין מבררים אם קיבלו אותה.
א. מה קורה לדאר המאובטח של סניפי בנק דיסקונט בתל-אביב ?
ב. האם לא ניתן לסמוך על שירות זה ?
בינתיים כמובן בתי מחוייבת בקנסות כי חסר לה כסף בח-ן שמסתובב כנראה בסניפי הבנק או במקום אחר .
בקיצור , כנראה שצריך להפסיד שעות עבודה יקרות ולהפקיד השיק בסניף עצמו ,כנראה שעניין הדאר המאובטח אינו מאובטח כלל .
למישהו יש פתרון למצב זה ?
|
| זמן יקר שמבוזבז על בירורים |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנק דיסקונט שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
