פרטי התלונה

תלונות בנק דיסקונט

תלונות בנקים

תלונות בנקים וכרטיסי אשראי

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה בנק דיסקונטשעות פתיחה בנק דיסקונט גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
מצגי שווא של נציגי הבנק בפתיחת שנת הלימודים האקדמית נושא התלונה:
אזור הדרום אזור:
תיאור הבעיה:
שלום רב!
בשנה שעברה התחלתי את לימודי התואר השני באוניברסיטה, כאשר בימים הראשונים הוצבו דוכנים של חברות שונות ובהן גם בנקים שפרסמו עצמם במטרה למשוך קהל חדש.
בדוכן של בנק דיסקונט הציעו לי לקבל כרטיס ויזה סטודנט בינ"ל ח-י-נ-ם למשך 3 שנים (כל תקופת הלימודים), ללא דמי ניהול, עמלות וכו'.
לשאלתי "איך יבוצע הדבר"? נעניתי שכל עסקה שאבצע בויזה של בנק דיסקונט תחייב את חשבון האם שלי בבנק "מרכנתיל דיסקונט" ולצורך כך פותחים לי "חשבון צל" (כהגדרת נציגי הבנק) שזה יהיה חשבון שמחייב את חשבוני במרכנתיל דיסקונט על כל עסקה או מדיכת כסף מהכספומט ושוב: תוך הדגשת העניין שלא ייגבו דמי ניהול או עמלות וכו'.

הסכמתי לעניין ואכן בחודשים הראשונים, ראיתי שלא חוייבתי בשום עמלה או דמי ניהול, אך להפתעתי הרבה, לאחר מספר חודשים שהכל התנהל כשורה התחילו בדיסקונט לחייב אותי גם בריביות, דמי ניהול חשבון ועמלות וכו' בניגוד גמור למה שנאמר לי מלכתחילה!

יש לציין שאני רואה את הדבר בחומרה רבה, שכן הייתה כאן הטעייה מכוונת של נציגי הבנק!

ברצוני לציין שאני מתכוון לסגור את החוב בימים הקרובים בבנק דיסקונט ולסגור שם את החשבון לתמיד!

צר לי שבבנק דיסקונט מתייחסים כך לפלח אוכלוסיה גדול של סטודנטים שיכולים להוות קהל נאמן של הבנק למשך שנים ארוכות.

יתר על כן, היותי סטודנט באוניברסיטה והקשר הרציף היומיומי שאני מצוי עם סטודנטים מכל האוניברסיטאות בארץ יביא לכך שאני מתכוון להמליץ לכל חבריי שלא לפתוח שום חשבון בבנק דיסקונט בשום סניף כי שם פשוט מטעים את הסטודנטים.

בנוסף לכך אני משמש כיו"ר צעירי מפלגת העבודה באשדוד ועבודתי עם צעירים בקרב חברי המפלגה בעיר ובארץ היא ענפה ביותר, ובכוונתי לספר על המקרה עם בנק דיסקונט לכל מי שאני מכיר.

לכן, ברצוני להודיע למי שמקבל את הפנייה, שלא יתפלאו אם בחודשים הקרובים יסגרו מאות חשבונות של אנשים בבנק דיסקונט ובמיוחד של סטודנטים.


בכבוד רב,
משה אלבז
אשדוד
כספי סוג הנזק :

בנק דיסקונט שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה