|
|
|
|
|
|
|
|
|
| נסיון גביית כסף מכרטיס לא פעיל |
נושא התלונה: |
| כהן יוסי |
שם/כינוי: |
| יום שישי 17 פברואר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| תל גנים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
כרטיס שנגמר במספר 5093
כרטיס זה לא פעיל כשנתיים אך בכל זאת אתם מנסים לגבות עבורו דמי חבר
האם לבנק דיסקונט חסר כסף?!
כאשר התקשרתי לסמי - סגן מנהל הסניף תשובתו היתה צחוק מכיוון
שידע שלא מגיע לסניף אגורה שחוקה והוא צריך להביא משכורת הביתה.
זו לא הפעם הראשונה שהוא עולה לי בצורה שכזו וזו לא הפעם הראשונה
שהסניף גובה ממני כספים שלא מגיעים לו.
ובגלל סיבות אלו נאלצתי להפסיק את עבודתי עם סניף זה.
אבקש טיפול מיידי בנושא ופיצוי הולם על הטרדה זו.
בתודה כהן יוסי.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצוי כספי סך 500 ש"ח |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנק דיסקונט שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
