|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הסבת חניות תושבי שכונה לחניות נכים בשביל הבנק - גם מחוץ לשעות הפעילות |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
| רמת השרון, שכונת נווה רסקו |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
נפתח בנק חדש בשכונת מגורי, בצמוד לבניני. במקום ישנן מספר חנויות והבנק נפתח במקום סופר שהיה שם קודם. יש לציין בתחילת דברי שאני לקוח של הבנק ולכן מעצבן יותר שתלונתי לא נענתה. במקום ישנו מספר מצומצם של חניות (בערך 30) שמשמשות ביום יום את תושבי השכונה לחניה. עם פתיחת בנק "הוסבו" 2 מקומות חניה באמצעות תמרור לחניות לנכים. כמובן שבסמוך למקום שכזה חובה שיהיו חניות לנכים. הצעתי לבנק (למנהל הבנק, שאף הודה לי על הפניה) שיוסיף בתמרור "החניה היא חנית נכים בשעות פעילות הבנק בלבד". מאז פניתי אליו שוב ולא נעניתי - וכבר ברו חודשים רבים מאז פנייתי האחרונה. תושבי השכונה חוששים לחנות בחניות הנכים בערב מחשש לקנס, אך זה לא פייר שמחוץ לשעות פעילות הבנק ימשיכו להיות אלו חניות לנכים. יש לציין בנוסף כי ישנה כבר חנית נכים אחת באותו מקום.
|
| הוספת שלט קטן לחניה - "החניה היא חניה לנכים בשעות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אוצר החייל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
