|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הבנק רימה אותי בפתיחת החשבון |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| מרכזי |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
תלונה על אסף וקס.
אני פתחתי חשבון לפני כשנתיים.
בפתיחת החשבון קיבלתי מענק של 2000 שח בתמורה שמשכורת 4 שנים.
לפני שפתחתי חשבון דיברתי עם אסף ואמרתי לא שאני כניראה לא אעבוד בכל ה-4 שנים הקרובות.
ויכול להיות שאפוטר ו\או אצא לטיול.
אסף וגם כל הפקדים האחרים בסביבה אמרו לי במפורש שלא יבקשו ממני את המענק חזרה אלא אם כן אסגור את החשבון.
הפקידים ובראשם אסף הוליכו אותי שולל ורימו אותי.
לאורך כל השנתיים שלי כלקוח טופלתי על ידי כמה פקידים שכולם חזרו ואמרו שהבנק לא ידרוש ממני את המענק חזרה אלא אם כן אסגור את החשבון.
העיקר שבסופו של דבר יפקדו 48 משכורות.
עכשיו כשפוטרתי מהעבודה הבנק דורש ממני את המענק של 2000 שח
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| אי לקיחת המענק. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אוצר החייל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
