|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי העברת תמורה כספית |
נושא התלונה: |
| יום שני 01 אוגוסט 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בחשבוני 30396 בסניף 378 קיימת מניית שופינג קום אשר נמכרה ל איי ביי כבר מלפני 4 חודשים. הבנק היה אמור לקבל את הכסף ולהעביר לי אותו . פניתי אין ספור פעמים לבנק לרבות לשירות תלונות הציבור ובפקס למנכ"ל הבנק. התשובה שקיבלתי כל הזמן אנו נפנה לברוקר של בנק הפועלים ונודיעך בהתאם.
שאלתי היא כמה זמן לוקח לפנות לברוקר האם 5 חודשים זה לא מספיק אני דורש קבלת הכסף מיידית וריבית ושער הדולר הכי גבוה שהיה בתקופה זו.
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| העברת הכסף מייד לפי שער הדולר הגבוה ביותר מ1.8. וע |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אוצר החייל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
