| אי טיפול בבעיית החזר הלוואה לאנשי קבע וחיובים מופקעים !!! . |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום . ברצוני להתלונן על כך ,שמתאריך ה- 01/08/10 ,כחצי שנה, אני פונה לסניף אוצר החייל בחוצות המפרץ חיפה ומעלה בעיה חמורה הנוגעת לחיוב הלוואה שלקחתי במהלך חודש יוני דרך מוקד אשראי ישיר לאנשי קבע של בנק אוצר החייל ,שבה,בניגוד להסכם שבו אני אמור להיות מחוייב דרך תלוש השכר שלי אני מחוייב דרך העו"ש ולא דרך תלוש השכר ,ובנוסף אני מחוייב בריביות וסכומים שלא סוכמו בעת מתן ההלוואה. סגנית מנהלת הסניף ומנהלת מחלקת בנקאות אישית הבטיחו לי באופן אישי שיטפלו בבעיה ושהבעיה תיפטר ב-01/10/10 ועד כה הבעיה לא נפתרה . אני מפסיד המון כסף , מטורטר ומרגיש מרומה !!!!!!!
|
| כספי ועלבון |
סוג הנזק : |
| החזר כספי , התנצלות ופיצוי !!!!! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
