|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הכספומט מס.386 בשעה 8.46 ב-1.11. בלע את הכרטיס וחייב אותי ב-400 ש"ח |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| בת - גלים חיפה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך1.11.11 רציתי להוציא 400- שח, מכספומט של אוצר החייל בבת-גלים לצערי הכספומט בלע את הכרטיס הכרטיס וחייב אותי ב-400 ש'ח שלא קבלתי.
במקרה עמדה מאחורי פקידה בשם מינה וראתה שהכספומט מקולקל.
היא נתנה לי חזרה את הכרטיס שהכספומט בלע ואמרה לי לפנות לבנק שלי
כדי שיחזירו לי 400.- ש'ח שלא קבלתי. פניתי לבנק שלי בנק לאומי סניף.803 הבנק הבינלאוי נתן להם תשובה שלילית. בבנק אוצר החייל יודעים שלא קבלתי את
ה-400 ש"ח כי הם החזירו לי את הכרטיס.וכמו שציינתי הכל נעשה בנוכחות פקידה שעובדת באוצר החייל שעמדה לידי.
|
| עגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אוצר החייל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
