|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ריבית עושק |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לא ייתכן שכאשר מחזרים אחרי/נו להיות לקוחות של כרטיס חדש אקטיב מבקשים מאיתנו לפרוס תשלומים בריבית אפקטיבית של יותר מ9% שנתי כאשר האלטרנטיבה היא לחברים בקבוצות היא פחות מחצי - ריבית הפריים
לפי המאגרים שלכם אתם יודעים לאיזה קבוצות לקוחותיכם שייכים וכל מי שעיניו בראשו לא יעביר פעילות מכרטיס אחר לאקטיב אם הוא רוצה לפרוס אשראי
להיפך! כללי שיווק נכון היו מבטיחים לכם פריצה חזקה באם הייתם נוקטים מדיניות ריבית הוגנת
עדיין לא מאוחר כי אתם רק בהתחלה
לא יעלה על הדעת שנסתובב עם הכרטיס האדום רק כי אתם רוצים לנסות סחיטה חדשה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| הורדת שער הריבית הנגבה מחברי אקטאיב |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
כ.א.ל (CAL) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
