| לקיחת עמלות על הטבות כרטיס |
נושא התלונה: |
| אילן אבישג |
שם/כינוי: |
| יום שלישי 02 ספטמבר 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
כידוע לבחירת כל אדם, כרטיס אשראי לרשותו, לפי כשנתיים יצא כרטיס חדש ACTIV שביכולת כל אדם לבחור גם את סכום ההורדה מהאשראי המתווסף לכרטיס, ז"א פריסת תשלומים מהקניות בכרטיס.
סכום ההורדה המינימום החודשי הוא 400 ש"ח.
במשך הזמן הורדתי את הסכום הנ"ל אלא אם כן רציתי להוריד יותר.
במשך כל חודש לקחו לי עמלות ללא ידעתי, וללא הסבר בתחילת לקיחת הכרטיס.
לדוג' : אם יש לי באשראי 5200 ש"ח ואני רוצה להוריד רק 700 ש"ח החודש- על זה לוקחים לי 68 ש"ח בגין הטבה זו, אם זה מה שהכרטיס מציע לי, למה אני אמרוה לשלם כל כך הרבה עמלות???
חוצפה ועזות מצח שלא תתואר!!
פניתי לאתר כאל לקבלת תשובות, וזה מה שהם אמרו לי, על הטבת כרטיס זה- לוקחים עמלות בגין דחיית תשלומים ללא ידיעת בעל הכרטיס, בנוסף, כמעט 100 ש"ח בחודש לוקחים לי עמלות, במקום שאוסיף את הנ"ל לתשלום החודשי.
|
| עוגמת נפש, עלבון וזעם |
סוג הנזק : |
| החזר העמלות, ופיצוי כספי בגין עוגמת הנפש. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
