|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שליחת דואר זבל בהודעות SMS |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 30 נובמבר 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בעקבות החוק החדש למניעת הפצת דואר זבל מפציצות החברות את הלקוחות במייל וב SMS כדי לקבל אישור להמשיך לשלוח את הדואר שלהן.
חברת ויזה כאל שלחה לי בשעה 23:00 הודעה לטלפון הנייד ואם לא דיי בכך, רצו להראות עד כמה מערכת המידע שלהם משוכללת וצירפו בתחילת ה SMS את שם הלקוח "אריה" אך שמי הוא יונתן ואינני לקוח של ויזה כאל ובעקבות ההודעה הזאת גם לא אהיה.
זאת פשוט חוצפה לשלוח הודעה בשעה מאוחרת כל כך לטלפון הנייד!
אני משאיר את הטלפון שלי דולק בלילה בשביל שימושי הפרטי ולא בכדי שחברות יעירו אותי בשביל הודעות כסת"ח לאור החוק החדש.
ויזה כאל - תתבישו לכם.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
כ.א.ל (CAL) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
