|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הנפקת כרטיס חוץ בנקאי |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני עובדת במחלקת עסקים גלובליים באחת מחברות התקשורת הגדולות בישראל.
במסגרת עבודתי אני נוסעת לחו"ל ולשם כך לחברתי יש הסדר עם חברת ויזה כ.א.ל אשר מקנה לעובדים את האופציה להנפיק כרטיס עסקי .
שלחתי את טופס הבקשה לחברת ויזה כ.א.ל ולתדהמתי נתקלתי בסירוב, כשפניתי ושאלתי מדוע הם מסרבים הם לא הסכימו לתת לי תשובה בשום דרך.
עליי לציין שאני לקוחה מאוד טובה של חברת לאומי קארד המתחרה אשר ששו להנפיק לי שלושה כרטיסי אשראי.
העובדה שמסרבים לבקשתי לכרטיס ולא מנמקים היא מאוד תמוהה והייתי רוצה לקבל נימוק הגיוני !
הדבר פוגע ביכולתי לקבל את הזכויות המגיעות לי במסגרת עבודתי
בתודה מראש
|
|
|
|
|
|
|
|
|
כ.א.ל (CAL) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
