פרטי התלונה

תלונות כ.א.ל (CAL)

תלונות כרטיסי אשראי

תלונות בנקים וכרטיסי אשראי

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
גניבה נושא התלונה:
‏יום רביעי ‏13 ‏יולי ‏2011 תאריך האירוע:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
שלום... היה לי חוב של 4650 ש"ח בחברת דיינרס שייכית לויזה כאל יצרתי איתם קשר בתאריך 22/6 כמובן שישר העבירו אותי למחלקת הגבייה ביקשתי לסגור את החוב ביקשו ממני לעשות העברה בנקאית או הפקדה לצורך העיניין ביצעתי העברה בנקאית של כול הכסף עוד אותו יום היתקשרתי אחרי ששלחתי את הכסף ונאמר לי שהחוב ניסגר .... לדאבוני הרב בחודש 7 התחלתי לראות שוב חיובים מחברת דיינרס ראשון היה 200 אחר כך שוב 200 אחר כך 400 בסופו של דבר גבו ממני 4505 ש"ח יצרתי איתם קשר בכדי להבין על מה החיוב חירטטו לי איזה משהוא לגבי החוק של הוצאת הון כשבררתי עם עורך דין במקרה הספציפי הזה החוק לא קשור כי הם קיבלו את כספם בהעברה בנקאית דרך החשבון שממנו תמיד גבו כסף( חברה חסרת אחריות אילו מישהוא היה בודק זה לא היה קורהנ ) טוב באותו יום ביקשו ממני לשלוח אליהם פקס עם כול ההורדות שלהם מהחשבון שלי ....מיסתבר שחברה כול כך גדולה לא יודעת בידיוק כמה כסף ניגנב לי מהחשבון שלחתי אליהם 8 פקסים ואני לא מגזימה אחרי כול פקס יצרתי קשר וקיבלתי את אותה התשובה ההזויה שהפקס לא הגיע או שהוא הגיע הפוך באותו יום כבר היה ממש מאוחר כבר ויתרתי אזלו כוחותיי וגם אין לי פקס בבית כך שהפקס נישלח מכול מיחני מקומות בקניון
למחרת 8 בבוקר היתיצבתי בדואר ושלחתי אליהם שוב פקס יצרתי קשר ורק אחרי שאיימתי בעורך דין נאמר לי שהפקס הגיע ואני אראה את הכסף ביום ראשון ז"א הפקס הגיע אליהם בתאריך 14/7 אני אמורה לקבל את כספי בתאריך 17/7נ ומיותר לציין את כולת העמלות שניגבו ממני בבנק בגלל טעות זו היה לי בחשבון רק 2000נ ש"ח את שאר הכסף הבנק פירק לי את החיסכון היחיד שהיה לי חיסכון עלוב של 5 אלף שח בכדי שיהיה מאיפה להוציא את הכסף חברה הדוחה הזו טוב כמובן שאת כספי לא ראיתיביום ראשון אפילו תנועת העברה לא בוצע הטלפניות בחלקת הגבייה חצופות עוד מעיזות להרים עליי את הקול שלהם ביום שני גם לא ניכנס הכסף יצרתי שוב קשר עם גבייה אמרו לי יום שלישי בטוח יכנס הכסף כי זה לוקח 3 ימי עסקים( לא משנה שכבר עברו 3 ימי עסקים מיום חמישי ) כמובן שגם ביום שלישי הכסף לא ניכנס יצרתי איתם שוב קשר אמרו לי רביעי הכסף בטוח יכנס אין לך מה לדאוג היום יום רביעי כמובן ששקל לא ניכנס לי לבנק עוד הנציגה העיזה להרים עליי את הקול ולהגיד לי למה את לא בודקת בבנק הבעיה היא שבבנ בדקתי ואין שום העברה בנקאית הבטיחה לי שמחר הכסף בטח יכנס אני בטוחה שאת הכסף אנ כברלא אראה כי זו חברה של גנבים שמשחקת על הגב של האזרח הקטן עים כול הכוח שיש לה אבל השאלה שלי היא כזו בנוסף ל 4505 ש"ח שניגנב ממני מחשבוןן הבנק את העמלות + כול הכסף של הפקסים + כול הטלפונים את זה מי ישלם לי !!! בושה וחרפה שחברת אשראי כול כך גדולה גונבת מהלק שלה ומשאירה אותם שבוע שלם בלי שקל ללחם ניגרם לי עוגמת נפש כי אני אזרח קטן ואין לי הרבה כוח בידיים ומה שהכי אוכל אותי זה שאין לי כול כך למי לפנות או עם מי לדבר כי שני מבקשת לדבר עם מנהל אני תמיד מקבלת את אותה התשובה או שהוא בישיבה או שהוא לא נימצא מעניין טלפנית עלובה בשרות לק עובדת לבד בלי מנהל מעליה.... בושה של חברה
עלבון...עוגמת נפש סוג הנזק :
רוצה את כול כספי בחזרה וכמובן את כול הכסף של הטלפונים שעשיתי לחברהר את הכסף על הפקסים את כול העמלות של הבנק שנגבו ממני וכמובן פיצוי על עוגמת נפש פתרון נדרש :

כ.א.ל (CAL) שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה