|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קיבלתי כרטיס כאל חוץ בנקאי הייתי בחוב... כמעט לפני שעבר לטביעה.. החוב שולם לפי פרוט שנשלח בדואר |
נושא התלונה: |
| רויטברג רגינה |
שם/כינוי: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
וכך גם הופיע אצל פקיד הבנק בבנק דיסקונט.למחחרת קיבלתי טלפון מפקידה מאוד עצבנית שטענה שזו רק העמלה ושבעצם אני חייבת 1600 שח שאלתי למה לא קיבלתי דבר דואר בעניין היא ענתה שאני הייתי צריכה להתקשר ולברר.למחרת התקשרתי לכאל בבוקר במחלקת גביה ענתה לי נטלי בטונים מאוד לא נעימים וטענה שאני חייבת 2900 שח.בדואר שקיבלתי שוב ושוב היה מצויין סכום של 1166 ש"ח ששולם בבנק דיסקונט ושום סכום אחר. לפני כן הם מאימים בטביעות ועיקולים כאשר מעולם לא דרשו סכום אחר.האם זה הגיוני ?
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| אם יש חוב מדוע לא קיבלתי על הסכום הנ"ל מעולם דואר.וגם מצדי לא בוצעו עסקעות נוספות בכרטיס. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
כ.א.ל (CAL) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
