|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי כיבוד הטבה 1+1 ויזה כאל |
נושא התלונה: |
| קבסא יהודה |
שם/כינוי: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
פעם ראשונה שרציתי להנות מהטבה של המבצע של ויזה כאל 1+1 ,קיבלתי קוד הטבה לארוחת בוקר מס' 173330 ונסענו אשתי ואני לחיפה קניון הסיטי סנטר בתאריך 29.10.12 בשעות הבוקר לקפה ג'ו. התיישבנו ואמרתי למלצרית שיש ברשותי קוד הטבה נעניתי שאגש לשלם מראש בדלפק ואכן כך עשיתי הקופאית ניסתה לבצע את הפעולה אך ללא הצלחה, קראה לעובדת נוספת שהוציאה חוברת הוראות כיצד מבצעים את הפעולה וגם כאן זה נכשל, קראו לאחראי ששמו מוסא ניסה וגם לא הצליח , תשובתו אלי הייתה כרטיס האשראי זה לא ויזה כאל זה ויזה פלטינום הבנתי עם מי יש לי עסק אמרתי תודה ועזבנו את המקום נעלבים ומאוכזבים.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
כ.א.ל (CAL) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
