|
|
|
|
|
|
|
|
|
| בת שירות |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 23 נובמבר 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
קו 472 מראש העין לת"א ידוע כי בנות שירות לאומי משלמות על נסיעה שהיא פחות מעשרה שקלים ונסיעה מעל עשרה שקלים בהצגת כרטיס בתוקף הנסיעה חינם . הבוקר בשעה 06:30 לערך ביתי עולה לקו 472 ונהג הקו דורש מימנה תשלום כשהיא מציגה בפניו את כרטיס השירות שבתוקף . הנהג מודיע לה לאחר שהמשיך בנסיעה כי הוא לא מכבד את הכרטיס ועליה לשלם . ביתי משרתת בטבריה ועליה לנוע באוטובוסים ורכבות וזו הפעם הראשונה שהיא נתקלת בנהג מסוג זה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי והתנצלות כלפי הילדה הפגועה מהנהג |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
דן שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
