| אי איסוף נוסעים< |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 16 אפריל 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בשעות הבוקר האוטובוסים בקו 149 של "דן" עוברים מבלי לעצור בתחנות שלהם(מהתחנה אחרי רכבת מרכז ואילך) ולאסוף נוסעים. מדובר בקו עם תדירות נמוכה כך שהנוסעים נאלצים להמתין לאוטובוס הבא במשך זמן רב ולא בטוח שגם הוא יאסוף אותם. החברה אינה נותנת מענה למיילים למרות שאופציה זאת קיימת באתר שלה, משיחה טלפונית שלי עם נציג החברה התברר כי הם מודעים לבעיה אך אינם מצליחים (אם מנסים בכלל) לפתור אותה. לא מדובר באירועים נקודתיים אלא בתופעה חוזרת על עצמה בכל בוקר בין השעות 7.30 - 9.00 בהן קיים עומס רב בקו שעובר בסמוך סמינר הקיבוצים, מכללת לוינסקי ובסיסים צבאיים בצומת גלילות.
|
| להגביר תדירות האוטובוסים בקו או לשנות את מסלול הקו שלא יעצור בצ' גלילות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
