|
|
|
|
|
|
3 נהגים גבו מחירי נסיעה מופרזים |
נושא התלונה: |
אזור אילת |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני נוסעת בקביעות כבר כ-10 שנים בקו 149 (ת"א-כפר סבא-ת"א). לכן אני מכירה את תעריפי הנסיעה לקטעי הדרך השונים. אבל 3 פעמים בשנה החולפת גבו נהגי דן בקו זה מחירים מופקעים ממני. לא עזרו לי ההסברים. בשני מקרים הם התנהגו בגסות ובזלזול למרות טעותם. על שני המקרים הראשונים שלחתי תלונה לחברת דן. נעניתי במכתב המאשר קבלת התלונה והבטחה שהעניין יטופל. עד היום לא קיבלתי שום תגובה נוספת...
|
נזק כספי |
סוג הנזק : |
תגובת דן סופסוף ופיצוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
דן שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|