|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עלייה לאוטובוס |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 21.03.10 מיהרתי לתחנה ברחוב לה גווארדיה בתל אביב כדי להספיק את האוטובוס שבסביבות חמש. קלטתי שהאוטובוס עדיין במתחם של התחנה אז רצתי אליו.
ביקשתי מהנהג לפתוח את הדלת והוא לא פתח לי למרות שביקשתי הרבה פעמים. אני מודעת לחוק שאומר להוריד ולהעלות אנשים רק בתחנה אבל הוא יכל לחרוג מהמנהג כי הוא היה בדיוק ליד. חיכיתי בלית ברירה לאוטובוס השני. ושמתי לב כי אוטובוסים אחרים גם מחברת דן כן מעלים נוסעים אפילו אם זה לא בדיוק בתחנה אלא בדיוק לידה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
דן שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
