|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עוגמת נפש לסטודנטים בתחנות ההנפקה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ב-11/10 עידכנו כי ניתן להנפיק סטודן ( כרטיס הנחה לסטודנטים).התוקף מתחיל /נגמר ב-15/10. רק אתמול עידכנו כי חל שינוי באישורים שמתקבלים לכך. רק תעודת סטודנט בתקף ורק אישור לימודים חתום ע"י האוניברסיטאות מתקבל. הגעתי אתמול בבוקר לתחנת ההנפקה עם אישור לימודים. תעודת סטודנט אקבל בעוד חודשיים . לא הסכימו להנפיק לי מכיוון שלפי ההוראות החדשות האישור לא תקף. היו שם עוד חמישה סטודנטים ולכל האישורים שלהם לא התקבלו. לא עזרו ויכוחים.
פעם יכולתי עם אישור הרשמה רגיל לא חתום בהצגת תעודת זהות להנפיק סטודן/
בנוסף באגד ניתן לרכוש את הכרטיס רק ב-24/10 כשהתוקף של הכרטיס הקודם נגמר ב-15/10.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
דן שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
