אי החזר כסף על חיוב כפול |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ב3/10/2011 חוייבתי פעמיים על נסיעה תוך 30 דקות,למרות שיש 90 דקות מעבר בין אוטובוסים. הנהג אמר שלא יכול לתת זיכוי ושאני צריך לנסוע כדי לקבל זיכוי של 6.40 רק ליד תחנת רכבת מרכז. קצת מטומטם לבזבז זמן וכסף נסיעות בשביל לקבל 6.40!
פניתי לשירות של דן על זה אמרו לי לפקסס את הקבלות נסיעה עם פרטים אישיים.
למרות שפיקסתי כבר כמה פעמיים ושלחתי מייל לחברת דן שלא קיבלתי החזר עדיין, לא קיבלתי שום תגובה.
איך יכול להיות שצריך לעשות כל כך הרבה דברים בשביל בגלל תקלה שלא שלי ועדיין לא להחזיר אחרי חודשיים את הכסף.
|
כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|