| איחורי קו 11 |
נושא התלונה: |
| יום שני 23 אפריל 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
באופן סיסטמטי הקו שאמור להגיע אחת לשלושים דקות, מדלג בכל כמה ימים פעם אחת לפחות ביום ומגיע אחת לשעה ויותר. כאשר מדובר בשעות הערב זה פחות עקרוני, אבל כשמדובר בדרך לעבודה, הדבר כרוך באיבוד זמן יקר.
שלא לדבר על ההמתנה בחום במקום לא מוצל בקיץ הישראלי.
זו לא הפעם הראשונה שאני מתקשר לחברה והם פשוט פותרים זאת במתן תשובה לקונית: " ישנו עיכוב הקו יגיע בעוד עשרים דקות", וגם זה איננו מדויק.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| הגדלת התדירות בעיקר בבקרים של ימי השבוע |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
