| אי הגעת אוטובוס< |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני מרבה להשתמש באוטובוס מס' 134 של חברת "דן".האוטובוס יוצא פעם בשעה מתל השומר,עובר דרך רמת-גן ומגיע לבני-ברק.לאחרונה קרו 2 מקרים: אחד בערב ראש השנה.האוטובוס היה אמור להגיע לתחנה בשעה 16:00.אני הגעתי לתחנה בשעה 15:50 והמתנתי עד השעה 16:45 והאוטובוס לא הגיע,דבר שגרם לי עגמת נפש רבה שכן לא יכולתי לבלות את ערב החג עם אימי שהיא אשה בת 90.המקרה השני קרה בשבוע שעבר.האוטובוס היה אמורלהגיע ב-08:00.אני הגעתי לתחנה ב-07:50 והמתנתי עד השעה 08:40.והאוטובוס לא הגיע.התשובה שהתקבלה מחברת "דן" היא שעקב עומסי תנועה האוטובוס אחר. האוטובוס לא אחר-הוא פשוט לא הגיע!!!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
