רצף זכויות ממבטחים למשרד האוצר |
נושא התלונה: |
יום חמישי 15 אוגוסט 2013 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
רח' האצ"ל 53 ראשל"צ 75706 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אשתי הגיעה לגיל פרישה 62 פנינו תחילה למשרד החינוך חכינו כחודשיים לתשובה לא הגיעה צלצלנו ונודע לנו שעלינו לפנות למשרד האוצר פנינו עם המסמך ממבטחים שמציין כי אשתי תקבל תוספת לגמלה בסכום 467 ברוטו במשרד האוצר טוענים ששלחו למבטחים ובמבטחים טוענים שכבר שלחו למשרד האוצר ונאנחנו עומדים על הגדר .יש לציין כי הכסף מגיע מדצמבר
|
בזבוז זמן על טלפונים |
סוג הנזק : |
שמשרד מבטחים ישלח את המכתב עם העתק אלינו שאכן נשלח למשרד האוצר וכן שיצמידו את הכסף +ריבית וכו' |
פתרון נדרש : |