|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב שווא |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 03 אוגוסט 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| לא ידוע |
כתובת: |
| מרכז |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
הציעו לי מ 012 מובייל להצטרף הבטיחו לי שליח שיגיע עם הסים,פעמיים טעו בשעות ולכן השליח לא הגיע ולא קיבלתי סים אך חייבו אותי בכרטיס אשראי אני לא מצליחה להשיג אותם בשום דרך לא בטלפון ולא בצ'ט אבקש לבטל את החיוב 50שח באופן מיידי במידה וזה לא יבוצע אפנה לעו"ד
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
| פנייתה של גב' רביע טופלה לשביעות רצונה ע" נציג מחלקת פניות הציבור של 012mobile. |
תגובה: |
| ראו תגובה לעיל. |
פתרון: |
|
|
|
