|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מכשיר מקולקל שהוחלף במכשיר מקולקל אחר |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
| רח' האצ"ל 53 ראשל"צ 75706 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
הביאו לנו ראוטר מקולקל (עבד כנראה כמה שעות בהתחלה) ואז לאחר תקופה ממושכת של המתנה החליפו אותו במכשיר ראוטר אחר (עבד 3 ימים כנראה ואז התקלקל). אין לי כח להמשיך לבזבז זמן על שיחות ובדיקות ולחכות שיחליפו שיבואו ויקחו את המכשיר וישיבו לי את כספי
|
| עוגמת נפש וביזבוז זמן |
סוג הנזק : |
| לקחת את המכשיר ולהשיב את כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| נציגת מחלקת פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
| ראה פתרון |
תגובה: |
| הפנייה טופלה ע"י מחלקת התמיכה הטכנית . י |
פתרון: |
|
|
|
