| העברת דו מיין |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 11 נובמבר 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| רח' האצ"ל 53 ראשל"צ 75706 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
רכשתי דו מיין פרטי באמצעות 012,ביקשתי לנייד אותו לחברה אחרת,חברת 012 מחזיקה בי כ"בן ערובה" , לא מוכנה ,לתת ו\או לשחרר שם משתמש וסיסמא,פניתי אליהם לכתובת המייל של DNS,מפני שאין אפשרות לדבר איתם,כנראה שיש סיבה... אבל מר איבראים נציריאת מDNS של 012,אינו מתייחס ,אינו מבצע את המבוקש במייל ,שזו הדרך היחידה לביצוע .פניתי לחברת דו מיין דה נט , על מנת לשחרר את הסיסמא ושם משתמש,אך חברת 012 ,רשמה אותי באופן כזה ,שאני לא יכול לקבל את המידע,מפני שיש אפשרות לזהות אותי באמצעות מספר טלפון,מס' הטלפון שנרשם על ידי 012 ,מעולם לא היה שייך אלי,וכן תחת דו מיין שכבר אינו פעיל ,ולכן אין דרך להתנייד,האם זה סביר ? להכריח אותי להישאר ב 012,דבר שפוגע בי כל יום בעסק.כי אני זקוק לתיבות דואר IMAP ולא POP , שחברת 012,אינה תומכת ,והעסק שלי נפגע כתוצאה מכך.
|
| 1000 |
סוג הנזק : |
| 012,פשוט תשחרר את החסימה ותיתן לי סיסמא ושם משתמש,שאוכל לעשות בכספי כרצוני. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
