|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גביה לא חוקית |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 16 נובמבר 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| רח' האצ"ל 53 ראשל"צ 75706 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 16/11/2014 התעניינתי לגבי הצטרפות לאינטרנט דרך 012סמייל. לא היה אפשר לתאם פגישה עם הספק ולפיכך לא הצרפתי מעולם לשירות אך חברת 012 "החליטה" שכן ומאז ועד היום הם מחייבים את חשבוני ב- 25 ש"ח למרות אני לא מקבל מהם שירותים .
בחודש מרץ פניתי אליהם טלפונית, הבטיחו לבדוק ולחזור אלי אולם
עד לרגע כתיבת תלונה זו לא חזרו אליי ... אני פשוט מרגישה מנוצלת וחסרת אונים.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזרת הכסף לאלתר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
