|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי ניתוק למרות בקשות חוזרות ונשנות והמשך חיובים |
נושא התלונה: |
| פדלון יצחק |
שם/כינוי: |
| יום שישי 01 מאי 2015 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| רח' האצ"ל 53 ראשל"צ 75706 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
היי,
לפני כחצי שנה (או יותר) ביקשתי להתנתק מהאינטרנט של 012 סמייל, באז אני ממשיך לקבל חיובים. למרות בקשות חוזרות ונשנות שלי מול נציגי השירות והבטחה מצידם שהקו נותק אני ממשיך לראות חיובים מהם.
לפני כחודש הם הבטיחו שיזכו אותי וינתקו אך החודש שוב קיבלתי חיוב .... והזיכוי ... אותו עדיין לא קיבלתי.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
