|
|
|
|
|
|
|
|
|
| בעיית התנתקות |
נושא התלונה: |
| רז ערן |
שם/כינוי: |
| יום ראשון 19 אפריל 2015 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| רח' האצ"ל 53 ראשל"צ 75706 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
אני מנסה להתנתק מהחברה כחצי שנה.
לאחר מעבר דירה החלטנו לבצע שינוי.
מאז, קיבלו ממני פנייה באמצעות אתר נתק, השארתי מס' הודעות במערכת בנוגע לבקשת ניתוק.
היום דיברתי עם 5 נציגות שונות שהעבירו אותי מאחת לשנייה באופן מבזה וגם קיבלתי מספר ניתוקים בשירות לקוחות הטלפוני.
|
| עוגמת נפש ובזבוז זמן |
סוג הנזק : |
| יכולת לבצע ניתוק מהיר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
