|
|
|
|
|
|
|
|
|
| התעלמות מדרישה לניתוק שירות האינטרנט שלכם |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 26 אוגוסט 2015 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| רח' האצ"ל 53 ראשל"צ 75706 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
בתאריך 26-08-15 בשעה 18:52:14 שלחתי אליכם פקס באמצעות אתר נתק עם דרישה לנתק את שירות האינטרנט שלי באופן מיידי בהתאם לסעיף 13ד של החוק להגנת הצרכן.
היום גיליתי להפתעתי הרבה שלא נותקתי מאז. הנזק שנגרם לי הינו על סך כלל החשבוניות ב12 החודשים האחרונים על שירותכם.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| זיכוי מיידי על כלל החשבוניות שלי מאוגוסט 2015 ועד כה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
