| פרטנר - טלפון קווי בבית מזה כשלושה שבועות לא עובד. חוסר אונים. |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| רח' האצ"ל 53 ראשל"צ 75706 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
מזה כשלושה שבועות אין לנו טלפון קווי בבית.
פניות חוזרות ונשנות לא צלחו.
בקשות רבות של חזרה של מנהל אחראי, לא נענו.
מספר נסיונות לתאם טכנאי לבית לתיקון הבעיה (החלפת הנתב) לא הצליחו. פשוט הטכנאים לא הגיעו בשעות שנקבעו.
פעם אחת הגיע טכנאי במקרה (עבר באיזור ללא תיאום) והתברר שהיתה לו קופסה לא תואמת לבקשה.
הקודנים שעונים, חסרי עונים. מבטיחים שמנהל אחראי יחזור, ואף פעם, אבל אף פעם לא חזרו אלי.
חוסר אונים משווע....
מספר פניה אחרונה שטרם נענתה.: 593722444
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| התקנת נתב בבית, ה כולל שיחות ואינטרנט. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
