|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב לא הוגן של 2111 ש"ח!!! |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני הייתי מחוברת לקוי זהב ולאחר תקופה מסויימת התקלקל לי המחשב ולא היה באפשרותי לתקן את המחשב. ביקשתי להתנתק מכיוון ולא היה לי צורך בשירותי אינטרנט, באותה תקופה בנוסף אושפזתי בביה"ח לוינשטיין ולא יכולתי לשלם את הסכום.
לא מזמן הגיע לי חיוב על סך 2111 ש"ח על הוצאות של עורך דין וכל מיני חיובים נוספים. החוב במקור היה על סך 321 ש"ח בלבד! אין לי את הסכום הזה לשלם.
אני אחרי פינוי מבית, אין לי אפשרות לשלם את הסכום הגדול הזה.
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
צר לנו על הרגשתה של גב' דהן, אך נציין כי איננו מגיעים לדיונים משפטים עם לקוח של החברה לפני שמוצו כל האמצעים האחרים, מתוך כוונה להסדיר את העניין לשביעות רצון הצדדים.
נציין כי הסוגיה אותה העלתה גב' דהן הוכרעה בבית המשפט לטובתה של 012.
נשמח לעמוד לשירותה בכל עת.
|
תגובה: |
| ראו תגובה לעיל |
פתרון: |
|
|
|
