תיאור הבעיה: ניסיתי להתנתק מ012 (אני מחוברת אליהם דרך מבצע של הוט שהתקיים לפני 3 שנים) , בזבזתי זמן בהמתנה שיענו לי, בעצבים, ובחשבון טלפון מיותר, ולאחר שהעבירו אותי מאחד לשני ,פעילו עליי מכבש להשאר ודרשו ממני סיבה לרצון שלי להתנתק למרות שסירבתי לפרט את סיבתי, ממאנים לנתק אותי. האם אני מחוייבת להם לכל החיים???
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
פניות הציבור
שם ותפקיד:
פנייתה של גב' עזריאל טופלה לשביעות רצונה על ידי נציג קשרי הלקוחות של חברתנו.
