|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב ללא אישור מכרטיס אשראי |
נושא התלונה: |
| גולדשטיין יוסי |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הנדון : חיוב ללא אישור
אני יוסי גולדשטיין ת"ז – 038381331 מבקש בזאת לדעת מדוע חויבתי במספר חודשים אצלכם
למרות פנייתי לניתוק, ובקשה לסיים איתכם את השרות כידוע לכם המשך גבייה מחשבון ללא
רשות היא עבירה פלילית חמורה ,למיותר לציין כי השירות אצלכם מתחת לכל ביקורת אפשרית
גם היום 22/11/07 כאשר ביקשתי לברר את פשר החיוב הנוסף נאלצתי להמתין קרוב ל – 10
דקות שלמות כדי לקבל תשובה על כך, אך לצערי לא קיבלתי תשובה ברצוני לקבל מכם מכתב
תגובה בעניין מיכיוון שברצוני להגיש תלונה לרשויות החוק וביכללם גם למשטרת ישראל
על חוצפתכם במידה ולא תיתקבל פנייה מיצידכם עד לתאריך 26/11/07 אני יאלץ לפנות
לתביעה משפטית על עוגמת הנפש שניגרמה לי מחברתכם שמתחייבת בכל הפירסומים לשרות
ולמצוינות.
*בתאריך 25/10/07 נישלח אליכם פקס עם תלונתי אך לצערי עד היום טרם ניתקבלה תגובה
בעניני 22/11/07
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצוי כספי הולם בעבור עוגמת הנפש וחוצפתכם |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
| פנייתו של מר גולדשטיין טופלה על ידי אחראית במחלקת שירות הלקוחות של חברתנו. נשמח להמשיך ולעמוד לשירותכם בכל עת. |
תגובה: |
| ראו תגובה לעיל |
פתרון: |
|
|
|
