פרטי התלונה

תלונות 012 סמייל / אינטרנט זהב

תלונות אינטרנט

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
012 שולחת "סמס זבל" לניידים אפילו של מי שלא לקוח שלהם. נושא התלונה:
אזור השרון אזור:
תיאור הבעיה:
חברת 012 שולחת לי הרבה הודעות טקסט פירסומיות, מעין דואר זבל
סמסי, בלא שאני מנוי בשום צורה עליה, לא ברור לי מאיפה הם השיגו את
מס' הנייד האישי שלי, ומה נותן להם את הזכות להשתמש בו ולהטריד
אותי עם הצעות למבצעים לחג וכדומה...
מה עוד, שהחברה מציעה ללקוחותיה באינטרנט שירות סינון דואר זבל,
כשהיא בעצמה מזבלת...
יש לציין שאיני לקוח החברה, לא בטלפוניה ולא באינטרנט ועל כן תמהני הכיצד הניחה את ידיה באופן לא חוקי על מס' הנייד שלי.

מצורפת תמונה:
http://tinypic.com/view.php?pic=72qk7dl&s=1


לתגובתכם אודה.
חדירה לפרטיות סוג הנזק :
פיצוי כספי לכל מי שקיבל את ההודעה. פתרון נדרש :

012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות

, תגובה:
פניות הציבור שם ותפקיד:
צר לנו על אי הנעימות שנגרמה למר תורי ונציין כי הנושא נפתר מולו בשיחה מול מנהלת בשירות הלקוחות של חברתנו. תגובה:
ראו תגובה לעיל פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה