|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גביית יתר אשר הבטיחו שיזכו אותי וזה לא קרה עד עצם היום הזה!!!!!!!!! |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
במהלך ינואר פירסמתי פה באתר תלונה על כך שאינטרנט זהב גבו ממני כסף שלא כדין, אני ביקשתי להיתנתק מהם לאחר שבוע רק הצלחתי להתנתק מהם חודשיים אחריי גיליתי שהם עדיין ממשיכים לגבות ממני כסף. כאמור פירסמתי פה באתר תלונה אודות זאת ולאחר מס' ימים חזרו אליי מאינטרנט זהב ואמרו לי שהם יזכו אותי בסכום שהם גנבו ממני!!!!!!!!!!!! אך עד עצם היום הזה הם לא זיכו אותי.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| שבאמת יחזירו לי כבר את הכסף ואני אוכל לשכוח מהם סוף סוף |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| שי עזרא מנהל מרכז עסקי |
שם ותפקיד: |
| נציגה בכירה חזרה ללקוחה והסבירה את הנושא. |
תגובה: |
| לקוחה הבינה והטיפול הסתיים לשביעות רצון הלקוח. |
פתרון: |
|
|
|
