|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי התראה על סיום מינוי |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בס"ד
שלום רב,
הנני לקוח של 012
להלן הסכומים בהם חויב חשבוני עקב היותי מנוי אינטרנט בחברה:
פברואר 38.67 ש"ח
מרץ 44.33 ש"ח
אפריל (חודש הבא) 49.00
איזה מין דבר הוא זה? על שום מה ולמה לא מודיעים לי על קפיצות כאלו בחיובים. לא ידעתי ש 012 הינה חברה אשר לא מודיעה ללקוחותיה על שינוי בסכומי החיוב.
אני דורש החזר כספי מלא בכל חיוב אשר עליו לא חתמתי.
תודה רבה ושבת שלום
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
| טופל עי קישרי |
תגובה: |
| ראה תגובה לעיל |
פתרון: |
|
|
|
