|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב כפול בלי רצון של החברה להחזיר את כספי שנגבה לא כחוק |
נושא התלונה: |
| לניאדו יונתן |
שם/כינוי: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום- נרשמתי לקו הטלפון של אינטרנט זהב בינואר השנה. אני אמור לשלם רק לקווי זהב כ-79 ש,ח כל חודש על התשתית והקו. הם אמורים להעביר את הכסף גם לחברת הוט שעליה מתבססת התשתית. בפועל אני כבר ארבעה חודשים משלם גם להוט וגם לקווי זהב. הצלחתי מול הוט להסדיר את הנושא שיפסיקו לחייב אותי אבל קווי זהב לא מוכנים לזכות אותי ולא מוכנים להפסיק את השטות הגמורה הזאת. ת"ז 033597774
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
| תלונתו של מר לניאדו יונתן טופלה על ידי נציגת פניות הציבור לשביעות רצונו נשמח לעמוד לשירותו בכל עת. |
תגובה: |
| ראו הערות |
פתרון: |
|
|
|
