|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ממשיכים לגבות כספים למרות שביקשנו 5 פעמים להתנתק |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מזה שנה פלוס שאנו מחוייבים על ידי החברה הנ"ל. למרות שביקשנו שברגע שתסתיים תקופת ההתחייבות שינתקו אותנו.
ברגע שראינו כי אנחנו ממשיכים לשלם על שירות שאנו לא מקבלים מיד פנינו אליהם לבקש החזר כספי.
כמובן שעל החזר בכלל אין על מה לדבר כי הם טוענים שלא רשום להם שפנינו אבל גם ברגע שפנינו הם עדיין ממשיכים לחייב אותנו למרות שכבר לפני חודשיים פנינו להתנתק
תודה סיון פנחס
0528119067
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
| פנייתה של הגב' בן זכאי טופלה במחלקת פניות הציבור לשביעות רצונה |
תגובה: |
| נשמח בעתיד לעמוד לשירותך בכל עת. |
פתרון: |
|
|
|
